Buzón de denuncias

Declaración Institucional

1¿Qué es el canal de denuncias de ASESORÍA PEDRO RAMOS, S.L.?
Permite la recepción y tratamiento de las denuncias sobre conductas irregulares, infracciones administrativas graves o muy graves, delitos o incumplimientos normativos tanto de la legislación vigente que sea de aplicación, como de las normativas y compromisos internos establecidos en la entidad relacionados con la actividad desempeñada por ASESORIA PEDRO RAMOS, S.L.
2¿Quién puede denunciar?
La ciudadanía, empresas u organismos del sector público y privado, personal y equipo directivo de ASESORÍA PEDRO RAMOS, S.L. y de terceras partes interesadas o afectadas por la actividad desempeñada por la entidad, pudiendo realizarse de forma anónima.
3¿Qué se puede denunciar?
Conductas irregulares, infracciones administrativas graves o muy graves, delitos o incumplimientos normativos relacionados, en general, con la actividad desempeñada por ASESORIA PEDRO RAMOS, S.L. Se tiene la obligación de denunciar cuando se tenga en conocimiento indicios de actos de fraude, corrupción o conflicto de intereses, así como alertar sobre el incumplimiento de los procedimientos y controles implementados en Asesoría Pedro Ramos, S.L. para identificar riesgos de fraude, de corrupción o de conflicto de intereses.
4¿Cómo denunciar?
Las denuncias se realizan a través del formulario disponible en la página web de la Entidad. También es posible presentar las denuncias por escrito mediante su envío o entrega en mano en la siguiente dirección de correo postal: Asesoria Pedro Ramos, S.L. - Departamento de cumplimiento normativo. C/ Alfonso XIII, 13, Bajo B. Parla (Madrid) 28982. Si lo prefiere tambien puede hacerlo de manera presencial en la dirección arriba indicada.
5Recomendaciones
¿Qué hechos quiere denunciar? Describa los hechos de la forma más detallada, precisa y objetiva posible. Incluya todos los hechos que considere relevantes. No es necesario que realice una calificación jurídica de los mismos. ¿Cuándo han ocurrido? Conocer el período temporal referido por los hechos y si los mismos se siguen produciendo en la actualidad, ayudará a llevar a cabo una investigación eficaz de los mismos. ¿Dónde han ocurrido? Conocer la ubicación corporativa, departamental o física de los hechos, puede ser un dato muy importante. ¿Puede aportar alguna prueba? Detalle, si lo conoce, qué personas están implicadas y qué personas podrían testificar sobre estos hechos. ¿Tiene documentos que ayuden a probar los hechos denunciados? No es obligatorio, pero puede resultar clave para aplicar filtros de conflicto de interés, facilitar la investigación y dilucidar la veracidad de las afirmaciones contenidas en la denuncia.
6Confidencialidad y seguimiento
Se garantiza la confidencialidad total y absoluta del denunciante, denunciado y de otras personas que pudieran estar relacionadas, así como del contenido de la denuncia. El canal de denuncias de Asesoria Pedro Ramos, S.L. permite el anonimato, por lo que serán aceptadas para su tramitación aquellas denuncias en las que no consten los datos de identificación del denunciante, investigándose las mismas con la mayor prudencia y proporcionalidad.

IMPORTANTE: Si quiere mantenerse informado del estado de la denuncia, inevitablemente nos debe facilitar una cuenta de correo electrónico para que la comunicación sea bidireccional, pero para que sea anónimo este deberá establecerse con un alias y encriptar la comunicación a nivel del cliente de correo que utilice. De esta manera se mantiene la confidencialidad de las comunicaciones y ofrece la posibilidad de preservar el anonimato. Permite además mantener la colaboración con la Entidad en la comprobación de los hechos. Es importante que se mantenga el diálogo entre los denunciantes y la Entidad por medio de este canal para facilitar las tareas de investigación y comprobar los hechos. La falta de respuesta a los requerimientos de información formulados a través del Buzón de Denuncias podría suponer el archivo de las actuaciones.

Normativa

Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión.

Protección de Datos Personales: Asesoria Pedro Ramos,S.L, trata datos personales en la realización de sus funciones, apegada al cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD o GDPR conocido por sus siglas en inglés) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Canal Externo de denuncias - Autoridad Independiente de Protección del Informante

En el plazo de un año desde la entrada en vigor de la ley 2/2023 (marzo 2023), "el Consejo de Ministros aprobará mediante real decreto, a propuesta conjunta de los Ministerios de Justicia y de Hacienda y Función Pública, el Estatuto de la Autoridad Independiente de Protección del Informante, A.A.I., en el que se establecerán las disposiciones oportunas sobre organización, estructura, funcionamiento, así como todos los aspectos que sean necesarios para el cumplimiento de las funciones asignadas mediante esta ley".


Acceso al buzón de denuncias